Foire Aux Questions - Vos questions sur le site Adie Connect

• Si vous êtes un Visiteur, c’est que vous n’êtes pas inscrit sur le site Adie Connect : vous ne pouvez accéder qu’à certaines parties du site, et vous ne pouvez pas participer aux commentaires du blog ni aux forums.
• Si vous êtes un Adinaute, vous êtes authentifié sur le site grâce à un nom d’utilisateur et un mot de passe. Vous pouvez faire une demande de microcrédit en ligne, vous avez accès à une importante partie de la section Adie Conseil en ligne, et vous pouvez participer activement à la Communauté.
• Enfin, si vous êtes soutenu financièrement par l’Adie, vous êtes un Adinaute qui, en plus des fonctionnalités de la Communauté, a accès à l’intégralité du contenu de la rubrique Adie Conseil en ligne.

Un Adinaute est une personne qui dispose d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe. Une fois identifié, il peut intervenir dans les sections communautaires du site Adie Connect (blog et forum).

Devenir Adinaute, c’est rejoindre la Communauté des acteurs du microcrédit en France.

Que vous soyez à la recherche de financement pour votre projet, chef d’entreprise en activité qui cherche à se développer ou tout simplement mobilisé autour des problématiques liées au microcrédit, vous êtes le bienvenu !

Devenir Adinaute, cela veut surtout dire rejoindre une communauté solidaire et réactive avec laquelle échanger et partager vos questions et vos bonnes pratiques à travers le blog et les forums. Vous aurez de même accès à différents éléments d’accompagnement concernant la création et la gestion d’entreprise. Enfin, votre statut d’Adinaute vous permettra de remplir votre demande de microcrédit en ligne.

A noter enfin que si vous êtes un micro-entrepreneur financé par l’Adie, vous serez automatiquement reconnu en tant que tel lors de l’inscription, et vous aurez un accès privilégié au contenu et aux fonctionnalités du site.

Rien de plus simple !

Pour devenir Adinaute et ainsi rejoindre la Communauté, il suffit juste de vous inscrire en cliquant sur ce lien :
Inscription

Remplissez en quelques clics le bref formulaire en précisant certains éléments, tels que:  le pseudonyme que vous aurez choisi, votre adresse email, votre nom, votre prénom ainsi que votre date de naissance. Seul votre pseudonyme sera visible par les autres membres.

Validez. Et voilà, vous faites parti de la Communauté !

Etre authentifié, cela veut dire que vous avez renseigné les champs « nom d’utilisateur » et « mot de passe » lors de votre arrivée sur la page d’accueil, et que vous naviguez sur le site en tant qu’Adinaute identifié par un pseudo.

Aucun problème ! Pour retrouver votre identifiant ou votre mot de passe, cliquez sur le lien ci-dessous puis indiquez-nous votre nom d'utilisateur ou votre adresse email. Un nouveau mot de passe vous sera alors envoyé directement par email.

• Mot de passe perdu ?

C’est très simple, il vous suffit de vous abonner à notre newsletter AdieCo’News. Vous pourrez ainsi recevoir les dernières infos et être informés des nouveautés sur le site.

Pour cela, deux possibilités :
• Au moment de votre inscription en tant qu’Adinaute, il vous suffit de cocher la case « Recevoir la newsletter AdieCo’News» ;
•  À tout moment, en indiquant votre adresse mail dans le bloc « AdieCo’News », en bas à droite de la page d’accueil du site.
 

L'accès à une page ou une section se fait à partir d'un lien. Si vous déplacez le curseur de votre souris, vous remarquez que certaines des portions de texte apparaissent soulignées ou changent de couleur. Cela indique que si vous cliquez sur ce texte ou ce bouton, vous serez redirigé vers une autre page.

Ces couleurs, violet, vert, orange, bleu et magenta vont vous permettre d'identifier plus facilement le contenu (liens et sections) auquel vous pouvez accéder.

• Le  vert correspond à tout ce qui concerne le microcrédit : la simulation du microcrédit en ligne et la demande de microcrédit elle-même.
• L’orange concerne tous les outils d’Adie Conseil : les espaces Boîte à Outils, Aide aux micro-entrepreneurs et Annuaire.
• Le violet est dédié à la Communauté des Adinautes : le blog  où vous pouvez suivre toutes les dernières infos sur le microcrédit, les évènements prévus tant sur le site que dans les antennes de l’Adie, ainsi que le forum où vous pouvez échanger avec l’ensemble des Adinautes.
• Le bleu présente les services de l'Adie que ce soit sur Internet ou dans les antennes.
• Le magenta est utilisé pour la Foire aux Questions.

La page d’accueil Adie Connect est divisé en cinq parties :

• Le haut de site, qui rassemble l’ensemble des éléments pour vous inscrire sur le site et pour accéder à la FAQ, ainsi qu’un accès direct aux trois principales rubriques du site : Adie Conseil en ligne, Microcrédit en ligne et Communauté.
• La barre de gauche, qui donne une brève vision des dernières actualités  de la Communauté des Adinautes via le forum et le blog
• La barre de droite, avec le simulateur de microcrédit en ligne et l’inscription à la newsletter ;
• L’espace central, consacré au microcrédit proposé par l'Adie, ainsi qu'aux services de soutien et d'accompagnement proposés à tous les créateurs de micro-entreprises ;
• Le pied de page, qui est en fait un plan du site accessible en permanence pour faciliter votre navigation.

Cliquez sur l'image pour voir le plan des pages en plus gros

Les trois principales zones d’information sont accessibles via des boutons de couleur :

• Le bouton orange, <Adie Conseil en ligne>, rassemble l’ensemble des outils pratiques sur la création et la gestion d’entreprise, destinés aux Adinautes et aux micro-entrepreneurs financés par l’Adie.
• Le bouton vert, <Microcrédit en ligne>, vous permet de faire une demande de microcrédit à Adie Connect.
• Le bouton violet, <Communauté> vous donne directement accès au blog au forum, au Projet du mois et à la newsletter AdieCo'News.

Certaines pages ne sont accessibles qu'aux membres identifiés, les Adinautes ou bien aux clients de l’Adie.

Ainsi, vous devez être inscrit et authentifié pour vous exprimer sur les pages communautaires (commentaires du blog, forum), dans la section violette du site. De même, une partie du contenu de la rubrique Adie Conseil en ligne n’est accessible qu’aux micro-entrepreneurs financés par l’Adie.

Si vous êtes client de l’Adie mais que vous ne pouvez pas accéder à ces pages, contactez-nous.

Vous avez navigué un peu partout dans le site et vous ne trouvez plus la page d'accueil ? Il vous suffit de cliquer avec votre souris sur le logo « AdieConnect », situé en haut à gauche du site. Un lien vous conduira vers la page d'accueil.

C’est très simple : utilisez la boîte de recherche située en bas à droite de la page d'accueil du site, et inscrivez le mot ou le groupe de mots (en les liants par une « & ») correspondants à votre recherche.

Les mots saisis seront recherchés dans toutes les pages du site, et le site vous proposera une liste de liens contenant ces mots, triés par pertinence.

Si vous utilisez Firefox, allez dans le menu Marque-pages > Marquer cette page (vous pouvez aussi utiliser le raccourci clavier qui consiste à appuyer simultanément sur les touches [Ctrl] et [D]).

Si vous utilisez Internet Explorer, allez dans le menu Ajouter aux favoris, ou bien en cliquant sur l'étoile jaune recouverte d'un + vert, dans la barre d'outils.

La résolution minimale pour afficher et naviguer correctement sur le site d'Adie Connect est de 1024 x 768 pixels. Cependant, si votre écran affiche une résolution inférieure vous pourrez naviguer dans le site à l'aide des barres de défilement horizontales et verticales en bas et sur la gauche de votre écran.

Vous pouvez modifier la taille du texte affichée sur le site.

• Si vous utilisez Internet Explorer, la taille peut être modifiée dans le menu Page > Taille du texte.
• Si vous utilisez le navigateur Firefox, la taille des polices affichées peut être modifiée en allant dans le menu Affichage > Zoom> +.

Avez-vous pensé à régler le contraste et/ou la luminosité de votre écran ?

Les documents mis en ligne sont au format texte (.doc), tableur (.xls), ou encore en pdf.

• Pour télécharger un document au format .doc ou au format .xls, vous devez disposer des logiciels Word et Excel ou des logiciels Writer et Calc.
• Pour pouvez télécharger les versions gratuites de Word et Excel (Word reader et Excel reader). Writer et Calc sont des logiciels gratuits faisant partie de la suite OpenOffice.

  Pour télécharger un document au format pdf, vous devez disposer du logiciel gratuit Acrobat Reader. 

L’email confirmant votre inscription et vous communiquant votre identifiant et votre mot de passe ne devrait mettre que quelques secondes à vous parvenir.

Relevez votre courrier, il devrait être là. Pensez à vérifier qu'il n'a pas été dirigé par erreur vers votre dossier de courrier indésirable.

Si vous ne recevez pas ce mail, cliquez sur "mot de passe oublié", et indiquez-nous votre adresse email. Nous vous enverrons alors automatiquement un second email avec votre identifiant et un nouveau mot de passe.

Toujours pas de mail dans votre boite à lettre ? Contactez-nous, nous vous communiquerons votre identifiant et un nouveau mot de passe au plus vite.